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1 Highlight des Monats

Flexibilität in der Geschäftskommunikation ist unverzichtbar und genau hier kommt die virtuelle Telefonanlage von comdialog und VSE NET ins Spiel. Statt sich mit teurer Hardware und komplizierter Wartung herumzuschlagen, können Unternehmen mit VSE NET Fon ihre Telefonie ganz einfach ins öffentliche Telefonienetz verlagern.

Was macht VSE NET Fon so besonders? Zunächst einmal ist das System komplett skalierbar und passt sich flexibel an die Bedürfnisse eines Unternehmens an. Egal, ob neue Mitarbeitende dazukommen oder kurzfristige Änderungen erforderlich sind – die Telefonanlage wächst einfach mit. Dazu gehört außerdem die einfache Integration und Verwaltung von Home Office Plätzen sowie von MS-Teams.

Ein weiterer Vorteil: Die Bedienung der Anlage erfolgt ganz bequem über eine intuitive webbasierte Oberfläche. comdialog kümmert sich um alle technischen Details und regelmäßigen Updates, sodass die Anlage immer auf dem neuesten Stand bleibt, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Und das Beste: Mit VSE NET Fon erhalten Sie alles aus einer Hand – von der Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Das spart Zeit und Nerven und macht die Telefonie einfacher und effizienter.

2 Aus der Praxis

In den letzten zwei Wochen hat das Team der comdialog erfolgreich einen spannenden Parloa Workshop absolviert. Der Workshop beinhaltete die Ausbildung auf den Parloa KI-VoiceBot und endete erfolgreich mit einer „Zertifizierung“, um moderne und intelligente Voice- und Chatbots für Sie zu erstellen!

Parloa ist eine führende Plattform für Conversational AI, die auf fortschrittlichen Technologien wie NLU und generativer KI basiert. Damit können Bots erstellt werden, die nicht nur auf einfache Eingaben reagieren, sondern auch die Absicht und den Kontext der Nutzeranfragen tiefgreifend verstehen. Somit wirken die Interaktionen viel natürlicher und benutzerfreundlicher.

Dank der flexiblen und benutzerfreundlichen Oberfläche kann comdialog jetzt maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die sich nahtlos in die bestehenden Kundensysteme integrieren lassen. Durch die hohe Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit können sowohl kleinere Projekte als auch komplexe, unternehmensweite Lösungen umgesetzt werden.

comdialog freut sich schon darauf, diese neuen Skills in die Praxis umzusetzen und Sie dabei zu unterstützen, Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level zu heben!

3 Tipps & Tricks

Diesen Monat erfahren Sie mehr über den Text-To-Speech (TTS) Ansagengenerator der comdialog. Mit dem TTS Ansagengenerator haben Sie die Möglichkeit, eigenständig professionelle Ansagen für verschiedene Dienste (z.B. Contact-Center, virtuelle Telefonanlage) zu erstellen. Ihre individuellen Textinhalte werden in hochwertige Sprachansagen umgewandelt, die direkt heruntergeladen und in bestehende Systeme integriert werden können.

Der TTS-Generator ist besonders benutzerfreundlich gestaltet und bietet Ihnen maximale Flexibilität. Dabei steht ein Kontingent von Zeichen zur Verfügung, das flexibel genutzt und bei Bedarf erweitert werden kann. Zudem gewährleistet eine sichere Benutzeranmeldung, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind.

Für Unternehmen, die regelmäßig oder kurzfristig Telefonansagen benötigen, bietet der TTS-Generator der comdialog eine unkomplizierte und kostengünstige Lösung. Kein Warten auf externe Dienstleister mehr – mit wenigen Klicks ist die gewünschte Ansage erstellt und einsatzbereit. Dies spart nicht nur Zeit, sondern bietet Ihnen außerdem die volle Kontrolle über Ihre Kommunikationsinhalte.