Im Zuge der Call Center World 2024 freuen wir uns gemeinsam mit der VSE NET die Etablierung einer strategischen Partnerschaft mit der E.ON One bekannt zu geben. Diese Allianz markiert einen signifikanten Schritt für alle Parteien und eröffnet uns und der VSE NET den Zugang zu neuen Kunden und Märkten. Ein zentraler Aspekt dieser Partnerschaft ist die Integration der fortschrittlichen E.ON One Voice-Technologie in unser schon bestehendes umfangreiches Produktportfolio.
Wir zeichnen uns im deutschen Markt durch eine außergewöhnliche Kompetenz und mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich des Kundeservice aus. Die VSE NET als Konzerngesellschaft der E.ON und solider Telekommunikationsnetzbetreiber stellt das hochverfügbare Sprach- und Datennetz für das Managed-Service-Portfolio über eine eigene Infrastruktur bereit. Die Kunden schätzen die langjährige Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Mit der neuen Partnerschaft mit E.ON One erweitern wir unseren Dienstleistungsumfang um einen weiteren Baustein für Lösungen rund um das Thema Kundenservice.
Die E.ON One gewinnt durch diese Partnerschaft einen Zugang zu einem Kundenstamm mit bestehenden Kundenkontakt-Lösungen, zu Beratungs-Expertise sowie zu einem 360 Grad-CX-Portfolio. Wir blicken daher einer erfolgreichen Umsetzung dieser Allianz entgegen und sind überzeugt, dass die Zusammenarbeit einen spürbaren Mehrwert erzielt.
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